Installation de Serrure Connectée à Paris & IDF | Pose Certifiée et Config Complète

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Installation de Serrure Connectée à Paris & IDF par Professionnel Certifié

Installation complète garantie : pose mécanique conforme + configuration logicielle + formation personnalisée. Toutes marques (Somfy, Nuki, Netatmo, Yale, Vachette).
Attestation pour votre assurance incluse. Intervention 24/7. Devis gratuit après diagnostic.

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Finies les clés perdues, les doubles à faire ou les inquiétudes quand vous prêtez vos clés. Une serrure connectée vous offre contrôle total depuis votre smartphone, accès temporaires pour invités et historique complet des entrées.

Mais attention :une installation amateur compromet votre sécurité ET annule votre couverture d’assurance habitation. Bruno Serrurier vous garantit une installation professionnelle de bout en bout : de la pose mécanique certifiée à la configuration complète de votre application.

Installation de serrure connectée

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Pourquoi 70% des installations « faites maison » finissent chez un serrurier pro

Les fabricants promettent une « installation simple en 15 minutes ». La réalité sur le terrain est radicalement différente. Voici les 6 problèmes majeurs que rencontrent systématiquement nos clients qui ont d’abord tenté seuls :

Problème n°1

« Je paie 250€ pour 40 minutes, c’est du vol ! »

Ce que disent les clients : « 250€ pour 40 minutes de pose sur une serrure qui en vaut déjà 300… J’ai l’impression de payer deux fois le produit. La prochaine fois, je regarderai un tuto et je le ferai moi-même. »

La vérité : Vous ne payez pas 40 minutes. Vous payez 15 ans d’expérience terrain, des outils professionnels calibrés (300-500€ d’investissement), un stock permanent de pièces d’adaptation pour portes anciennes, une assurance décennale obligatoire et surtout l’attestation d’installation conforme qui valide votre couverture d’assurance.

Le coût réel d’une installation amateur : Entre 0€ (si tout va parfaitement bien, ce qui arrive dans 30% des cas) et 2000€+ (franchise assurance non prise en charge + remplacement porte endommagée + nouvelle serrure). Sans parler du temps perdu (moyenne : 4h au lieu de 40 minutes).

Notre solution : Tarification transparente dès le premier contact. Attestation d’installation conforme incluse systématiquement pour votre assureur. Devis définitif après diagnostic gratuit à domicile.

Problème n°2

« Il a posé la serrure mais pour la connecter il m’a dit ‘lisez la notice’ »

Ce que disent les clients : « Il a posé la serrure en 20 minutes, mais pour la connecter au pont Wi-Fi et à l’appli, il m’a dit ‘faut lire la notice’. J’ai payé un pro pour ne pas avoir à faire ça, je suis furieux. »

La vérité : C’est LE problème n°1 avec les serruriers traditionnels. Ils maîtrisent parfaitement la mécanique mais sont complètement perdus sur la partie digitale. Résultat : vous payez pour une serrure physiquement posée mais technologiquement morte. Vous devez passer 2-3 heures à comprendre l’application, connecter le pont Wi-Fi, paramétrer les utilisateurs, gérer les autorisations…

Notre solution : Installation « clé en main » garantie. Je pose le matériel, je configure l’application sur votre téléphone, je crée vos premiers utilisateurs avec vous, je connecte le pont Wi-Fi si nécessaire, je teste tous les modes d’ouverture (smartphone, code, empreinte) et je vous forme personnellement pendant 15 minutes. Vous repartez avec une serrure 100% opérationnelle. La formation est incluse dans le tarif, pas de supplément.

Problème n°3

« Comment je sais qu’il ne s’est pas ajouté comme admin sur l’app ? »

Ce que disent les clients : « Comment je peux être sûr qu’il ne s’est pas ajouté comme utilisateur admin sur son téléphone pendant l’installation ? Avec une clé physique, il n’y a pas ce doute. »

La vérité : C’est une crainte parfaitement légitime et compréhensible. Avec une clé traditionnelle, vous voyez physiquement combien de doubles existent. Avec une application connectée, impossible de savoir qui a accès… sauf si le processus est totalement transparent.

Notre solution : Transparence radicale à 100%. Je configure l’application AVEC vous, directement sur VOTRE smartphone, avec VOTRE adresse email personnelle. Je vous montre la liste complète des utilisateurs autorisés en temps réel sur l’écran. Je ne crée JAMAIS de compte sur mon propre téléphone. Si vous le souhaitez, je peux même vous montrer l’historique des accès juste après l’installation (il sera vide, preuve qu’aucune connexion n’a été faite). Le processus complet peut être filmé sur demande pour votre tranquillité.

Problème n°4

« Ma porte ne se verrouille plus. Le serrurier dit que c’est l’app, le SAV dit que c’est la pose »

 

Ce que disent les clients : « Ma porte ne se verrouille plus. Le serrurier me dit que c’est un bug de l’app. Le support de la marque me dit que la serrure est mal calibrée. Je fais quoi, moi ? »

La vérité : Le cauchemar classique du consommateur moderne. Vous êtes pris entre deux interlocuteurs qui se renvoient mutuellement la responsabilité. Pendant ce temps, votre porte reste non sécurisée pendant des jours, voire des semaines. Vous devez multiplier les appels, les emails, les rendez-vous…

Notre solution : Garantie « un seul interlocuteur ». En cas de dysfonctionnement (qu’il soit mécanique OU logiciel), vous m’appelez directement. Je me déplace, je diagnostique la cause réelle et soit j’interviens immédiatement, soit je contacte le SAV fabricant en tant que professionnel référencé (réponse prioritaire sous 24h). Vous n’avez RIEN à gérer. SAV inclus pendant 2 ans. Intervention sous 24h maximum en cas de panne bloquante. Vous gardez mon numéro direct.

Problème n°5

« Le devis était de 350€, j’ai payé 520€ car ma porte était ‘trop ancienne’ »

Ce que disent les clients : « Le devis était clair, mais à l’arrivée il a dû percer une plaque de renfort moche parce que ma porte était ‘trop ancienne’. La facture a grimpé et ma porte est abîmée. »

La vérité : Trop de serruriers annoncent des prix attractifs par téléphone, puis découvrent « sur place » que votre porte nécessite des adaptations (épaisseur non standard, cylindre particulier, renforcement nécessaire). Les suppléments s’accumulent et le prix final explose.

Notre solution : Devis définitif après diagnostic GRATUIT. Je me déplace gratuitement chez vous pour vérifier la compatibilité exacte de votre porte : épaisseur (entre 3,5cm et 8cm), type de cylindre (européen, rond, carré), matériau (bois, métal, PVC, composite), état du bâti. Si des pièces d’adaptation sont nécessaires, vous le savez AVANT toute commande. Le prix que je vous annonce = le prix que vous payez. Zéro supplément surprise. Engagement écrit sur le devis.

Problème n°6

« Entre les alertes batterie et les bugs, je perds plus de temps qu’avec une clé »

Ce que disent les clients : « Entre les alertes de batterie faible, la gestion des accès pour les invités et les bugs de connexion, je passe plus de temps à gérer ma porte qu’avant. C’est l’inverse de l’effet recherché. »

La vérité : Une serrure mal configurée devient rapidement une source de stress quotidien. Notifications intempestives à 3h du matin, invités qui n’arrivent pas à se connecter, batterie qui se vide en 2 mois au lieu de 12, application qui plante au mauvais moment…

Notre solution : Configuration optimisée dès l’installation. Je règle précisément les notifications pertinentes (batterie sous 20%, tentative d’accès non autorisé, porte restée ouverte) et je désactive tout le bruit inutile. Je vous montre comment créer simplement des accès temporaires (livreur, femme de ménage) en 30 secondes. Je vérifie que la consommation batterie est normale (8-12 mois d’autonomie selon modèles). Formation personnalisée de 15 minutes sur les fonctions que vous utiliserez vraiment, pas sur le catalogue entier.

 

Installation « tout-en-un » : mécanique + digital + formation

Contrairement aux serruriers classiques qui s’arrêtent à la pose physique et aux tutoriels YouTube qui minimisent les difficultés, Bruno Serrurier vous garantit une installation COMPLÈTE de bout en bout :

Diagnostic de compatibilité gratuit à domicile avant toute commande

Installation mécanique certifiée conforme aux exigences des assurances

Configuration complète de l’application sur votre smartphone

Connexion au réseau (Wi-Fi, pont domotique, Matter, HomeKit)

Création de vos premiers utilisateurs avec vous en direct

Formation personnalisée de 15 minutes adaptée à votre niveau

Tests exhaustifs de tous les modes d’ouverture

Attestation d’installation pour votre assureur

SAV unique pendant 2 ans : un seul numéro pour tout problème

Garantie décennale sur la pose mécanique

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Le déroulement d’une installation de serrure connectée avec Bruno Serrurier

Voici exactement ce qui se passe lors d’une installation professionnelle par Bruno Serrurier, du premier contact jusqu’à la mise en service complète :

Appel et diagnostic téléphonique (5-10 min)

Vous appelez le 01 85 15 70 45.

Je vous pose quelques questions : type de porte, étage, quartier, problème actuel (perte de clés, effraction, upgrade sécurité).

Je vous indique immédiatement le type de serrure connectée recommandé et un pré-devis transparent.

Description du problème Estimation immédiate Délai d'intervention annoncé

Diagnostic de compatibilité gratuit à domicile

Objectif : Vérifier que la serrure connectée choisie est compatible avec votre porte et votre configuration.

Ce que je vérifie :

Épaisseur de la porte (entre 3,5cm et 8cm selon modèles)

Type de cylindre actuel (européen standard, rond, carré, profil spécial)

Matériau de la porte (bois, métal, PVC, composite, aluminium)

État du bâti et de la gâche (alignement, usure, jeu)

Espace disponible côté intérieur pour le module motorisé

Couverture réseau (Bluetooth, Wi-Fi) pour la connectivité

Vous recevez : Un devis détaillé écrit avec prix définitif, délai d’intervention et liste précise du matériel nécessaire. Si des adaptateurs sont requis, ils sont mentionnés et chiffrés.

⏱ Durée : 5-20 minutes

Préparation et démontage de l’ancienne serrure

Objectif : Retirer le cylindre et la poignée existants proprement, sans abîmer la porte.

Ce que je fais :

Protection du sol et de la porte avec bâches professionnelles

Démontage de la poignée intérieure avec outils adaptés

Extraction du cylindre existant (conservation possible comme secours)

Nettoyage complet du logement (poussière, graisse ancienne)

Vérification de l’état de la gâche et du pêne

Identification des éventuelles usures nécessitant correction

Particularité porte blindée : Sur porte blindée (Fichet, Picard, Bricard), le démontage nécessite outils spécifiques et précautions supplémentaires. Durée portée à 20-25 minutes.

⏱ Durée : 10-15 minutes

Installation du nouveau cylindre et calibrage

Objectif : Poser le nouveau cylindre connecté avec alignement parfait pour fonctionnement optimal.

Ce que je fais :

Installation du cylindre dans le logement avec ajustement précis

Vérification de l’alignement avec la gâche (niveau à bulle numérique)

Test de rotation manuelle du cylindre (doit être fluide, sans point dur)

Serrage progressif des vis de fixation avec couple calibré

Ajustement du pêne si nécessaire pour course optimale

Test de verrouillage/déverrouillage mécanique (10 cycles minimum)

Attention critique : Un alignement imparfait de 1-2mm provoque usure prématurée et pannes répétées. C’est ici que l’expertise professionnelle fait toute la différence.

⏱ Durée : 15-20 minutes

Fixation du module motorisé intérieur

Objectif : Installer solidement la partie motorisée qui contrôlera le verrouillage/déverrouillage automatique.

Ce que je fais :

Positionnement précis du module avec gabarit de montage

Fixation avec vis renforcées (ou adhésif 3M VHB selon modèles)

Installation des piles ou batterie avec vérification de charge

Connexion mécanique entre moteur et cylindre

Test de rotation motorisée (doit être silencieux et fluide)

Calibrage de la course (ouverture/fermeture complète)

Durée estimée pour le moteur : 3-5 secondes pour verrouiller/déverrouiller (selon modèles). Plus rapide que certains concurrents bas de gamme (8-10 secondes).

⏱ Durée : 10-15 minutes

Installation de la partie extérieure (clavier/lecteur)

Objectif : Poser la face extérieure visible avec sécurité maximale contre arrachement.

Ce que je fais :

Fixation du clavier à code ou lecteur d’empreinte (selon modèle)

Visserie anti-arrachement avec têtes sécurisées

Protection contre les tentatives de manipulation

Test d’alignement avec partie intérieure

Vérification de l’étanchéité (joints d’étanchéité pour portes exposées)

Note sécurité : Les modèles haut de gamme (Nuki Pro, Netatmo) intègrent alarme anti-arrachement déclenchée si tentative de force.

⏱ Durée : 5-10 minutes

Configuration logicielle complète sur votre smartphone

Objectif : Rendre la serrure 100% opérationnelle avec toutes les fonctionnalités activées et paramétrées.

Ce que je fais AVEC VOUS :

Téléchargement de l’application : Installation sur votre smartphone (iOS ou Android)

Création de votre compte : Avec votre email personnel, mot de passe sécurisé

Appairage Bluetooth : Connexion initiale entre smartphone et serrure

Connexion Wi-Fi : Installation et configuration du pont Wi-Fi (si nécessaire)

Calibrage automatique : Détection des positions ouvert/fermé, ajustement de la force du moteur

Création des utilisateurs : Ajout de votre conjoint, enfants avec niveaux d’accès différents

Configuration des notifications : Alertes pertinentes activées, notifications inutiles désactivées

Paramétrage de l’Auto-Unlock : Déverrouillage automatique à votre arrivée (optionnel)

Création de codes PIN : Codes permanents et temporaires pour invités

Intégration domotique : Connexion avec Google Home, Alexa, HomeKit (si souhaité)

Transparence garantie : Je configure tout AVEC vous, sur VOTRE téléphone. Je ne crée JAMAIS de compte sur mon propre appareil. Vous voyez en direct chaque manipulation effectuée.

⏱ Durée : 20-25 minutes

Tests exhaustifs et formation personnalisée

Objectif : Vérifier que tout fonctionne parfaitement et vous rendre autonome sur l’utilisation quotidienne.

Ce que je teste :

Ouverture via smartphone : Depuis l’application, à proximité et à distance

Verrouillage automatique : Après fermeture de porte (si activé)

Code PIN : Chaque code créé, avec vérification accès temporaire

Empreinte digitale : Si équipé, enregistrement de plusieurs doigts

Clé physique de secours : Vérification qu’elle fonctionne parfaitement

Notifications : Test d’alerte en cas de verrouillage/déverrouillage

Historique : Consultation du journal des accès

Autonomie batterie : Vérification du niveau, estimation de durée

Formation adaptée : Je vous montre les 5-6 fonctions que vous utiliserez réellement au quotidien, pas les 50 options du manuel. Vous repartez en sachant utiliser votre serrure immédiatement.

⏱ Durée : 15-20 minutes

Remise des documents et clôture

Objectif : Vous remettre tous les documents nécessaires pour votre assurance et garanties.

Vous recevez :

Attestation d’installation conforme : Document officiel pour votre assureur

Facture détaillée : Main-d’œuvre, matériel, TVA clairement indiqués

Certificat de garantie décennale : Couverture pendant 10 ans sur la pose

Notice du fabricant : Manuel d’utilisation original

Clés de secours : 2-3 clés physiques selon modèle

Mon numéro direct : Pour toute question ou intervention SAV

⏱ Durée : 5 minutes

Durée totale de l’intervention : 1h30-2h

Contrairement aux « 40 minutes » annoncées par les tutoriels YouTube, une installation professionnelle complète prend 1h30 à 2h selon la complexité de votre porte. Ce temps inclut :

Installation mécanique : 40-50 minutes

Configuration logicielle : 25-30 minutes

Tests et formation : 20-25 minutes

Remise documents : 5-10 minutes

Vous gagnez en moyenne 3-4 heures par rapport à une installation en autonomie (temps de compréhension notices, erreurs, recommencements, configuration app, dépannage bugs…).

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Tarif pour une installation de serrure connectée

Chez Bruno Serrurier, pas de prix cachés ni de suppléments surprise. Voici notre grille tarifaire pour une installation complète (fourniture et pose), valable pour Paris et toute l’Île-de-France :

Installation seule (vous fournissez la serrure)

Installation complète (fourniture + pose)

Suppléments et options

Notre grille tarifaire est indicative. Tous les prix sont TTC, incluant main-d’œuvre, pièces (hors mentions contraires) et TVA. Un devis précis est établi avant toute intervention.

Paiements acceptés

  • Carte bancaire
  • Espèces
  • Chèque
  • Virement

En chiffres

  • 2500+ interventions réussies
  • 4,9/5 Note moyenne clients
  • 30min Temps d'intervention moyen
  • 24/7 Disponibilités urgences

Attention aux devis trop bas

Si un concurrent vous propose une installation complète à moins de 300€ (fourniture incluse), posez-vous les bonnes questions :

La configuration logicielle est-elle vraiment incluse ?

Qui gère le SAV en cas de problème logiciel ?

L’attestation d’installation pour l’assurance est-elle fournie ?

Le serrurier est-il assuré en responsabilité civile professionnelle ?

La garantie décennale est-elle bien réelle et vérifiable

Une installation professionnelle à moins de 180€ est impossible à rentabiliser pour un artisan qui respecte les normes. Méfiez-vous des prix d’appel qui gonflent ensuite « pour raisons techniques ».

Besoin d’installer une serrure connectée en urgence ?

Nous intervenons en moins de 30 min chez vous

Cas spécifiques : votre situation nécessite une attention particulière ?

Installation sur porte blindée (Fichet, Picard, Bricard, Tordjman)

Particularités : Cylindre haute sécurité obligatoire, épaisseur 6-10 cm, multi-points (seul le cylindre central est connecté).

Certification : Choisir un cylindre connecté certifié A2P pour maintenir la sécurité.

Outillage : Nécessite des outils professionnels.

Modèles recommandés : Vachette Axi’Home, Netatmo Smart Lock, Nuki Pro (avec adaptateur).

Durée/Tarif : 90-120 min | 250€ (installation seule), 470-650€ (complète).

Installation sur porte ancienne (Haussmannienne, immeuble ancien)

Défis : Épaisseur non standard, cylindre rond/carré, bois fragile, alignement imparfait.

Méthode : Diagnostic gratuit, prise de cotes précises, test d’alignement, renforcement si nécessaire.

Modèles recommandés : Vachette Axi’Home, Yale Linus L2, Nuki Pro (avec adaptateurs).

Durée/Tarif : 90-120 min | 220€ (installation seule), 420-570€ (complète).

Installation pour location Airbnb / gîte / location saisonnière

Avantages : Codes temporaires uniques, plus de remise de clés, accès à distance pour le ménage, historique complet.

Modèles recommandés : Yale Linus L2, Nuki Smart Lock Pro, Igloohome (sans WiFi).

Configuration incluse : Plages horaires, codes admin, formation gestion locative.

Tarif : 380-500€ (installation + formation).

Installation pour personne âgée ou à mobilité réduite

Configuration : Déverrouillage automatique, code PIN simplifié, accès permanent pour aidants, alertes famille.

Modèles recommandés : Nuki Smart Lock, Yale Linus avec Keypad.

Formation : Explications adaptées, support visuel, retour gratuit après 1 semaine.

Tarif : Identique aux tarifs standards.

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Guide complet : quelle serrure connectée choisir selon votre situation ?

Le marché des serrures connectées est dense et les différences sont importantes. Voici mon comparatif professionnel basé sur 500+ installations réalisées, avec mes recommandations selon votre profil exact :



uki Smart Lock 3.0 Pro + Keypad

Prix total : 480-600€ (installation incluse)

Points forts :

  • Installation non-invasive (conserve cylindre existant).
  • Compatibilité universelle (Matter, HomeKit, Google Home, Alexa).
  • Auto-Unlock (déverrouillage automatique via Bluetooth).
  • Clavier à code optionnel (pratique pour enfants, personnel).
  • Mises à jour régulières (nouvelles fonctionnalités gratuites).

Limites :

  • Nécessite un pont Wi-Fi (80€) pour le contrôle à distance.
  • Autonomie réduite à 6-8 mois si Wi-Fi activé en permanence.

Idéal pour :

  • Locataires (installation réversible).
  • Utilisateurs Apple (intégration HomeKit optimale).



Netatmo Smart Door Lock

Prix total : 480-580€ (installation incluse)
Points forts :

  • Design premium (intégration discrète, finition aluminium).
  • Autonomie record (12-18 mois avec 1 pile).
  • HomeKit natif (contrôle via l’app Maison).
  • Marque française (SAV réactif).

Limites :

  • Contrôle à distance nécessite une caméra Netatmo ou un HomePod.
  • Incompatible avec portes >7 cm ou <3,5 cm.

Idéal pour :

  • Propriétaires exigeants sur l’esthétique.
  • Utilisateurs Apple (intégration fluide).



Yale Linus L2 + Connect Wi-Fi Bridge

Prix total : 380-480€ (installation incluse)
Points forts :

  • (marque historique, fiabilité).
  • Installation rapide (25-30 min pour un pro).
  • Gestion avancée des accès (idéal pour Airbnb, gîtes).
  • Autonomie : 10-12 mois (piles AA).

Limites :

  • Design fonctionnel (moins esthétique que Nuki/Netatmo).
  • Latence occasionnelle dans l’application.

Idéal pour :

  • Locations courte durée (Airbnb, gîtes).
  • Résidences secondaires (fiabilité).



Somfy Connectivity Kit

Prix total : 430-520€ (installation + box TaHoma)
Points forts :

  • Intégration Somfy (contrôle centralisé avec volets, alarme).
  • Prix abordable si déjà équipé Somfy.
  • Scénarios domotiques (ex. : « Je pars » = ferme tout).

Limites :

  • Écosystème fermé (incompatible HomeKit, Google Home).
  • Nécessite une box TaHoma (150€ + abonnement).

Idéal pour :

  • Maisons déjà équipées Somfy.



Vachette Axi’Home

Prix total : 420-550€ (installation incluse)
Points forts :

  • Compatibilité portes anciennes (Haussmanniennes, cylindres non standard).
  • Certification A2P (reconnue par les assureurs).
  • Marque française historique (150 ans d’expertise).

Limites :

  • Application datée (moins intuitive).
  • Intégration domotique limitée.

Idéal pour :

  • Portes anciennes ou copropriétés strictes.



Verisure Smart Lock

Coût annuel : 480-720€ (abonnement obligatoire)
Points forts :

  • Sécurité professionnelle (télésurveillance 24/7).
  • Installation et maintenance incluses.

Limites :

  • Abonnement obligatoire (40-60€/mois, engagement 24 mois).
  • Coût élevé sur la durée (1000-1400€ sur 2 ans).

Idéal pour :

  • Commerces ou biens de très haute valeur.

💡 Mon conseil de professionnel

Si vous hésitez entre plusieurs modèles, appelez-moi pour un diagnostic gratuit à domicile. Je vérifie la compatibilité de votre porte et je vous recommande objectivement la solution la mieux adaptée à votre situation. Je n’ai aucun partenariat exclusif avec les fabricants, ma recommandation est uniquement basée sur votre intérêt.

Serrurier professionnel pour l’installation de votre serrure connecté

Zone d’intervention : Paris et toute l’Île-de-France

Bruno Serrurier intervient dans Paris (75) et les 7 départements de l’Île-de-France pour l’installation de serrures connectées, 24h/24 et 7j/7 y compris jours fériés.

Départements couverts : Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d’Oise (95), L’Essonne (91), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78) et même l’Oise (60). Disponibles 24h/24, 7j/7, même les jours fériés.

Délais d’intervention selon votre localisation : Paris intramuros : Installation possible sous 24-48h (selon disponibilités) | Petite Couronne (92, 93, 94) : 48-72h | Grande Couronne (77, 78, 91, 95) : 3-5 jours ouvrés | Intervention d’urgence : Possible en 30 min sur Paris intramuros (sans supplément)

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Certifications, garanties et conformité assurance

Attention : Installation non conforme = Assurance invalide

Votre assurance habitation peut refuser de vous indemniser en cas de cambriolage si votre serrure n’a pas été installée par un professionnel certifié. C’est écrit en petits caractères dans votre contrat, mais c’est une réalité : 90% des réclamations refusées proviennent d’installations non conformes.

Certification A2P : Qu’est-ce que c’est ?

A2P (Assurance Prévention Protection) est une certification du CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) qui garantit la résistance d’une serrure face aux tentatives d’effraction. Elle est reconnue et souvent exigée par les assurances.

3 niveaux de certification :

A2P ★ : Résistance 5 minutes aux tentatives d’effraction (crochetage, perçage)

A2P ★★ : Résistance 10 minutes

A2P ★★★ : Résistance 15 minutes (niveau maximal)

Important : Actuellement, peu de serrures connectées ont la certification A2P complète (car certification récente pour ce type de produit). Cependant, plusieurs modèles comme Vachette Axi’Home ont des cylindres certifiés A2P ★, ce qui suffit pour la plupart des contrats d’assurance.

Norme EN 1303 : Standard européen

Cette norme européenne définit les exigences de performance et de sécurité pour les cylindres de serrure. Elle classe les cylindres selon plusieurs critères :

Résistance au crochetage : Classes 1 à 6 (6 = maximum)

Résistance au perçage : Classes 0 à 3 (3 = maximum)

Résistance à la traction : Classes 0 à 3

Les cylindres connectés haut de gamme atteignent généralement classe 5-6 pour le crochetage et classe 2-3 pour le perçage.

Nos certifications professionnelles

Certification professionnelle de serrurier : Diplôme CAP/BEP Métallerie-Serrurerie

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : Couverture jusqu’à 2 millions d’euros

Garantie Décennale : Obligatoire pour travaux de serrurerie, couverture 10 ans sur la pose

Agrément assurances : Reconnu par les principales compagnies d’assurance (Allianz, AXA, Generali, MAIF, MACIF, Groupama)

Certification Qualibat : Attestation de qualification professionnelle

Formation constructeurs : Formé directement par Nuki, Yale, Netatmo sur l’installation de leurs produits

Serrurier agréés par les compagnies d’assurances

Mandatés par les principales assurances, nous intervenons sans avance de frais en cas de sinistre. Nos factures sont conformes et permettent un remboursement rapide.

Serruriers agréés assurance (factures conformes)

Matériel A2P

Transparence totale : prix validés avant intervention

Service 24h/24 – 7j/7

Interventions garanties

Serruriers qualifiés et formés en continu

Logo Maïf
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Attestation d’installation pour votre assurance

À la fin de chaque installation, vous recevez systématiquement une attestation d’installation conforme qui comprend :

Identification complète du professionnel (SIRET, assurances, qualifications)

Description détaillée du matériel installé (marque, modèle, références)

Conformité aux normes en vigueur (EN 1303, A2P le cas échéant)

Date et signature du professionnel

Coordonnées pour vérification auprès des assurances

Ce document est INDISPENSABLE pour :

Déclarer le changement de serrure à votre assurance (recommandé sous 15 jours)

Faire valoir vos droits en cas de cambriolage

Prouver que l’installation a été réalisée par un professionnel qualifié

Activer les garanties constructeur (souvent conditionnées à installation pro)

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Intervention en 30 minutes

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Nos autres services de changement de serrure

Vous souhaitez renforcer ou remplacer un autre type de serrure que celle de votre porte blindée actuelle ? Découvrez l’ensemble de nos prestations pour sécuriser toutes vos portes :

Changement de serrure rapide et sécurisé

En savoir plus

Changement de barillet et cylindre

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Changement de serrure 7 points

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Changement de serrure de boîte aux lettres

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Changement de serrure de porte vitrée

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Installation de serrure connectée

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Questions fréquentes sur l’installation de serrures connectées

Réponse rassurante : Vous recevez des alertes 2 à 3 semaines AVANT la décharge complète (notification quand batterie passe sous 20%). L’autonomie moyenne est de 8 à 12 mois selon utilisation (Bluetooth seul = 12 mois, Wi-Fi permanent = 6-8 mois).

En cas de batterie vide malgré tout :

  • Clé de secours mécanique : Tous les modèles en ont une, fonctionne indépendamment de l’électronique
  • Recharge d’urgence : La plupart des modèles ont un port USB-C externe permettant recharge rapide avec powerbank (2 heures pour charge complète)
  • Porte non bloquée : Si batterie vide côté intérieur, vous pouvez toujours ouvrir manuellement de l’intérieur

Remplacement batterie : 5 minutes chrono, piles disponibles en grande surface (4x AA ou 1x CR123A selon modèles). Je vous montre la procédure lors de l’installation.

Réponse honnête : Oui, si vous choisissez une marque sérieuse et respectez quelques règles de base.

Protections techniques des modèles haut de gamme :

  • Chiffrement AES-128 ou AES-256 : Standard bancaire, impossible à casser avec moyens actuels
  • Authentification à deux facteurs : Code PIN + smartphone nécessaires
  • Mises à jour de sécurité : Les fabricants corrigent les vulnérabilités découvertes (crucial de faire les maj)
  • Détection tentatives de hack : Blocage automatique après X échecs de connexion

Les VRAIS risques (et comment les éviter) :

  •  Mot de passe faible : « 1234 » ou « 0000 » = porte ouverte. Utilisez 8+ caractères avec chiffres et lettres
  • Compte email compromis : Si quelqu’un accède à votre email, il peut réinitialiser votre serrure. Activez authentification 2FA sur votre email
  • Mises à jour ignorées : Faites les mises à jour firmware dès qu’elles apparaissent
  • Bluetooth vs Wi-Fi : Le Bluetooth est PLUS sûr (portée 10m max, pas accessible depuis internet)

Comparaison réaliste : Un cambrioleur passera 100 fois plus de temps à essayer de crocheter votre serrure physiquement (3-15 minutes) qu’à tenter un hack informatique (très complexe, nécessite compétences rares). Le risque principal reste l’effraction physique.

Non, le Wi-Fi n’est PAS obligatoire. Mais les fonctionnalités dépendent de la connectivité choisie :

Avec Bluetooth seul (pas de Wi-Fi) :

  • ✅ Déverrouillage via smartphone (à proximité, jusqu’à 10m)
  • ✅ Verrouillage automatique après fermeture
  • ✅ Historique des accès (stocké localement)
  • ✅ Codes PIN (sur modèles avec clavier)
  • ❌ Contrôle à distance impossible (depuis extérieur de la maison)
  • ❌ Notifications en temps réel limitées

Avec Wi-Fi (via pont) :

  • ✅ Toutes les fonctions Bluetooth
  • ✅ Contrôle à distance depuis n’importe où (verrouiller depuis le bureau, ouvrir pour un livreur)
  • ✅ Notifications push instantanées sur votre smartphone
  • ✅ Historique synchronisé en temps réel
  • ✅ Intégration domotique (Google Home, Alexa, HomeKit)

Protocoles alternatifs :

  • Zigbee / Thread / Matter : Alternative au Wi-Fi, plus fiable et moins consommateur, nécessite hub compatible (Google Home, Apple HomePod, hub Zigbee)

Ma recommandation : Si vous habitez dans l’appartement, le Bluetooth seul peut suffire. Si vous avez besoin de contrôle à distance (résidence secondaire, location Airbnb, maison individuelle), le Wi-Fi devient indispensable.

Presque toutes les portes, mais pas toutes. Voici les critères de compatibilité :

✅ Portes compatibles (95% des cas) :

  • Portes d’entrée standard avec cylindre européen (le plus courant en France)
  • Épaisseur entre 3,5cm et 8cm (certains modèles vont jusqu’à 10cm)
  • Matériaux bois, PVC, métal, composite, aluminium
  • Portes blindées Fichet, Picard, Bricard (avec cylindre adaptable)
  • Portes palières d’immeuble (sauf copropriétés interdisant modifications)

⚠️ Portes nécessitant vérification :

  • Portes très anciennes avec cylindre rond ou carré (adaptateurs disponibles mais à vérifier)
  • Portes très épaisses (>8cm) ou très fines (<3,5cm)
  • Portes avec serrure multipoints non standard
  • Portes métalliques industrielles (perçage complexe)

❌ Portes incompatibles :

  • Portes coulissantes
  • Portes sans cylindre (serrures encastrées anciennes)
  • Portes vitrées sans renfort
  • Portails automatiques (nécessitent motorisation spécifique)

Service gratuit : J’effectue un diagnostic de compatibilité GRATUIT à votre domicile. Je vérifie votre porte, prends les mesures, teste l’alignement et vous confirme la faisabilité AVANT toute commande de matériel. Zéro engagement.

Question légitime. Voici la réponse pragmatique sans langue de bois :

Si vous installez vous-même :

  • Temps réel : 3-6 heures pour la première fois (lecture notice, compréhension, essais/erreurs, configuration app)
  • Outils nécessaires : Perceuse, niveau, tournevis spéciaux (15-30€ si pas équipé)
  • Risque d’erreur : Alignement imparfait = usure prématurée, blocages, pannes
  • Configuration logicielle : Souvent la partie la plus difficile, abandonnée dans 40% des cas
  • Assurance : Installation non certifiée = risque de refus d’indemnisation en cas de cambriolage
  • Pas de support : En cas de problème, vous devez gérer fabricant + forums + recommencements
  • Coût si ça rate : Porte abîmée (100-300€ réparation) + temps perdu + stress

Avec installation professionnelle :

  • Temps : 90-120 minutes, vous vaquez à vos occupations pendant ce temps
  • Installation certifiée : Attestation pour votre assurance incluse
  • Configuration complète : App + Wi-Fi + utilisateurs + formation (20 min)
  • Garantie décennale : Couverture 10 ans sur la pose
  • SAV 2 ans : Un seul numéro pour tout problème (mécanique ou logiciel)
  • Zéro stress : Vous recevez une serrure 100% fonctionnelle, testée, prête à l’emploi
  • Prix final : 180-250€ (soit l’équivalent de 2-3h de votre temps si vous êtes cadre)

Calcul rationnel : Si votre temps vaut >60€/heure, l’installation pro est rentable économiquement. Si vous gagnez moins, ça reste l’option la plus sage pour la tranquillité d’esprit et la conformité assurance.

Exception : Si vous êtes bricoleur expert, avec outillage complet, que vous aimez ça et que vous acceptez le risque assurance, vous pouvez tenter. Mais la configuration logicielle reste souvent problématique même pour les pros du bricolage.

Question pertinente pour professionnels. Voici un calcul complet sur 5 ans pour une PME avec 3 portes équipées :

Investissement initial (année 1) :

3x Yale Linus L2 avec pont Wi-Fi 1200€
Installation professionnelle (3 portes) 600€
Formation équipe (30 min incluse) Offert
Total initial 1800€

Coûts annuels (années 2 à 5) :

  • Remplacement piles : 20€/an (3 serrures x 6€ tous les 12 mois)
  • Abonnement cloud (optionnel) : 0€ (Yale = gratuit, Nuki = 30€/an si cloud activé)
  • Maintenance : 0€ (incluse dans garantie 2 ans, puis entretien minimal)
  • Total annuel : 20€/an

TCO sur 5 ans : 1800€ + (20€ x 4 ans) = 1880€ soit 376€/an pour 3 portes

Comparaison avec gestion clés traditionnelle :

  • Duplication clés pour 10 employés : 15€ x 10 = 150€
  • Renouvellement annuel (départs/pertes) : 50€/an
  • Serrurier pour changement cylindre après départ (1 fois sur 5 ans) : 300€
  • Total 5 ans : 150€ + (50€ x 5) + 300€ = 700€

Mais : Avec clés physiques, vous n’avez pas :

  • Historique des accès (audit impossible)
  • Gestion des accès temporaires (prestataires, livreurs)
  • Contrôle à distance (fermeture oubliée le soir)
  • Notifications en temps réel

ROI pour PME : Le surcoût de 1180€ sur 5 ans (236€/an) est rentabilisé si cela vous fait économiser :

  • 1 seul déplacement urgent pour ouvrir à un prestataire (100-150€ de temps perdu)
  • La tranquillité d’esprit de pouvoir vérifier que le bureau est bien fermé le soir
  • L’audit des accès en cas d’incident (gain de temps RH considérable)

Recommandation : Pour PME, privilégiez Yale (sans abonnement) ou Nuki (meilleur historique). Budget prévisionnel : 500-700€/porte pour installation complète, puis 20€/an de piles par serrure.

Bonne nouvelle : Les mises à jour sont généralement automatiques ou semi-automatiques selon les marques.

Processus selon les marques :

  • Nuki : Mises à jour automatiques du firmware via Bluetooth ou Wi-Fi. Vous recevez notification, vous acceptez, ça se fait tout seul en 2-5 minutes. Fréquence : toutes les 6-8 semaines.
  • Yale : Mises à jour via l’application mobile. Notification dans l’app, clic sur « Mettre à jour », terminé en 3-4 minutes. Fréquence : tous les 2-3 mois.
  • Netatmo : Mises à jour via HomeKit ou app Netatmo Security. Automatique si activé. Fréquence : tous les 3-4 mois.
  • Somfy / Verisure : Mises à jour gérées par la box centrale (TaHoma / centrale Verisure), transparentes pour l’utilisateur.

Que contiennent ces mises à jour ?

  • Corrections de bugs découverts
  • Améliorations de sécurité (très important)
  • Nouvelles fonctionnalités (parfois)
  • Optimisation de l’autonomie batterie
  • Amélioration de la stabilité Bluetooth/Wi-Fi

Recommandations :

  • Faites TOUJOURS les mises à jour de sécurité dès qu’elles apparaissent
  • Pour les mises à jour « features », lisez le changelog pour voir si ça vous concerne
  • Activez les notifications de mises à jour dans l’app pour ne pas rater les critiques
  • Faites les mises à jour quand batterie >30% pour éviter interruption

Durée d’une mise à jour : 2-5 minutes pendant lesquelles la serrure n’est pas utilisable. Planifiez quand vous êtes à l’intérieur, pas en sortant de chez vous !

Excellente question. La réponse dépend du type de connectivité :

Avec Bluetooth seul (pas de Wi-Fi) :

  • ✅ Aucun impact. La serrure fonctionne normalement car elle communique directement avec votre smartphone, sans passer par Internet.
  • ✅ Ouverture/fermeture via app continue de fonctionner
  • ✅ Codes PIN fonctionnent (sur modèles avec clavier)
  • ✅ Clé mécanique fonctionne toujours

Avec Wi-Fi (pont connecté) :

  • ⚠️ Contrôle à distance indisponible (depuis extérieur de la maison)
  • ✅ Contrôle local via Bluetooth fonctionne (à proximité)
  • ✅ Codes PIN fonctionnent (stockés localement)
  • ✅ Auto-unlock continue (détection Bluetooth locale)
  • ❌ Notifications push différées jusqu’au retour d’Internet

En cas de panne serveurs du fabricant :

  • ✅ Toutes les fonctions locales continuent (Bluetooth, codes PIN, clé)
  • ❌ Impossibilité temporaire de créer de nouveaux utilisateurs à distance
  • ❌ Synchronisation de l’historique différée
  • ⏱️ Rétablissement généralement en quelques heures (pannes rares : 1-2 fois par an maximum pour marques sérieuses)

Garantie de fonctionnement :

  • La clé mécanique de secours fonctionne TOUJOURS, indépendamment de tout système électronique
  • Le Bluetooth fonctionne même sans Internet (portée 10m)
  • Les codes PIN sont stockés localement dans la serrure

Conclusion : Même dans le pire scénario (panne Internet + panne batterie), vous avez toujours la clé mécanique. Une serrure connectée a 3 systèmes d’ouverture redondants, ce qui la rend plus fiable qu’une serrure classique (1 seul système).

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Avec une expertise en serrurerie et des interventions urgentes 24/7  nous proposons des solutions complètes pour votre sécurité. Que ce soit pour ouvrir une porte claquée sans dommage, réparer une serrure endommagée, ou installer une porte anti-squat, nous garantissons rapidité et professionnalisme. Nos services incluent également l’installation de portes blindées certifiées A2P et la sécurisation immédiate après effraction. Tous nos travaux utilisent des matériaux certifiés A2P pour une protection optimale et une longue durée de vie.

Bruno Serrurier | Urgence et Travaux de rénovation
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