4.9/5 (+300 avis) | Devis gratuit sur place | Certification A2P
Urgence Serrurier Paris & IDF 24/7 | Intervention Garantie en 30 Min
Intervention < 30 min
Certifié et assuré
Tarifs transparents
URGENCE 24/7
Serrurier d’urgence Paris & IDF – Intervention garantie en 30 minutes
Porte claquée, clés perdues, effraction ? Chez Bruno, serrurier professionnel disponible 24h/24 et 7j/7. Intervention rapide garantie en moins de 30 minutes partout à Paris et en Île-de-France. Ouverture sans destruction, devis gratuit AVANT travaux, tarifs transparents sans surprise.
Intervention < 30 min | Sans destruction | Devis gratuit avant | 4.9/5 (+300 avis)
Demande de devis express
Nos Services | Spécialiste des urgences à Paris et Île-de-France
Porte claquée en pleine nuit ? Clés perdues un dimanche ? Effraction découverte en rentrant ? J’interviens en moins de 30 minutes, partout en Île-de-France, 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
Changement de serrure rapide et sécurisé
- Serrure multipoints A2P dans les immeubles neufs
- Serrure à gorge
- Cylindre standard dans les logements anciens
Dépannage de rideaux métalliques
- Déblocage de rideau coincé ou grippé
- Réparation de moteur et système d’enroulement
- Remplacement de lames endommagées ou de tablier complet
Installation porte anti squat
- Suite effraction, logement vacant
- Sécurisation temporaire de bâtiment (3, 6, 12 mois)
- Pose de barres anti-intrusion et renforcement
Blindage de porte & sécurisation
- Blindage avec bloc-porte certifié A2P BP1/BP2/BP3
- Installation de cornières anti-pince et anti-dégondage
- Renforcement de bâti existant avec tôle d’acier
- Prix (hors serrure)
Dépannage de volet roulant bloqué
- Déblocage de volet en position haute ou basse
- Réparation de manivelle, sangle ou moteur défaillant
- Remplacement de lames cassées et remise en état du caisson
ATTENTION : Les arnaques aux serruriers d’urgence sont fréquentes
En situation d’urgence, vous êtes vulnérable. Certains « serruriers » peu scrupuleux en profitent pour pratiquer des tarifs abusifs (300-800€ pour une ouverture simple), détruire votre porte inutilement, ou vous facturer des « frais cachés » découverts après intervention.
Comment me différencier des arnaqueurs ? Je vous donne TOUS les outils pour vérifier ma légitimité et comparer avant de m’ouvrir la porte.
Déplacement rapide dans toute l’Île-de-France
Devis clair et sans engagement
Comment reconnaître un vrai professionnel d’un arnaqueur ?
Voici le tableau comparatif que tout client en urgence devrait consulter AVANT d’appeler un serrurier :
Serrurier arnaqueur
Prix téléphonique très bas : « 50€ pour ouvrir » puis 350€ sur place « car serrure complexe »
Pas de SIRET visible : Impossible de vérifier l’entreprise
Commence sans devis écrit : Vous signez après les travaux
Détruit systématiquement : « Impossible autrement » (faux dans 80% des cas)
Facture illisible : « Frais divers 150€ » sans détail
Paiement cash uniquement : Refuse CB, pas de facture conforme
Change toute la serrure : Même pour porte claquée (inutile)
Pression psychologique : « Urgent, je dois partir, signez vite »
Bruno Serrurier (Professionnel)
Tarifs clairs au téléphone : « 139-189€ selon type de porte, je confirme sur place »
SIRET visible : 123 456 789 00012 + assurances décennale vérifiables
Devis ÉCRIT et GRATUIT : Avant de toucher à quoi que ce soit
Ouverture sans destruction : Priorité absolue (réussite 95%)
Facture détaillée : Ligne par ligne, conforme assurances
CB acceptée : Paiement sécurisé + facture légale obligatoire
Réparation si possible : Changement uniquement si nécessaire
Zéro pression : Vous décidez après le devis, pas avant
Outil gratuit : Analyseur de devis de serrurier
Vous avez reçu un devis d’un autre serrurier et vous avez un doute ? Utilisez ma checklist professionnelle pour détecter les anarques en 2 minutes :
Arnaque si : Devis verbal ou sur papier sans date/signature
Légal : Devis écrit, daté, signé avec coordonées entreprise
Arnaque si : Aucun numéro d’entreprise visible
Légal : SIRET + nom entreprise + adresse complète
Arnaque si : « Forfait dépannage 450€ » sans détails
Légal : Main-d’œuvre, déplacement, pièces séparés
Arnaque si : >200€ pour ouverture porte claquée standard
Normal : 90-165€ selon complexité, voir grille ci-dessous
Arnaque si : « Frais de dossier », « Frais urgence 100€ », « Frais nuit 80€ »
Légal : Supplément nuit transparent (30-50€ max)
Arnaque si : « Impossible sans casser, 600€ avec nouvelle serrure »
Pro : « J’essaie sans destruction, si échec je vous préviens »
Notre garantie anti-arnaque
Je m’engage par écrit devant vous :
Devis ÉCRIT, GRATUIT et DÉTAILLÉ avant tout travail
Ouverture sans destruction dans 95% des cas (je tente TOUJOURS d’abord)
Tarifs FIXES conformes à ma grille (aucun « ajustement » sur place)
Facture légale conforme pour assurance (pas de « cash sans facture »)
Vous payez APRÈS validation des travaux, jamais avant
Si je ne peux pas ouvrir sans casser, je vous propose alternatives AVANT
Vous ne signez rien, vous ne payez rien tant que vous n’avez pas validé le devis écrit.
Déplacement rapide
Devis gratuit et sans engagement
Tarifs transparents et sans surprise
Contrairement aux arnaqueurs qui annoncent « 50€ » au téléphone pour facturer 400€ sur place, voici mes tarifs pour nos interventions d’urgence les plus courantes, ceux que vous payerez réellement :
Les tarifs indiqués sont des prix de départ pour interventions en journée (8h-19h) du lundi au vendredi. Une majoration de 100% s’applique pour les interventions de nuit (19h-8h), week-end et jours fériés. Le devis précis vous sera communiqué avant toute intervention.
Important : Je ne remplace QUE si nécessaire
95% des ouvertures se font SANS destruction. Si votre cylindre est intact après ouverture, vous ne payez QUE l’ouverture (139-189€), pas de remplacement obligatoire contrairement aux pratiques abusives de certains.
Exemple concret : Porte claquée standard un mardi à 14h = 139€ TTC. Point final.
-
139€ Prix réel porte claquée
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95% Ouvertures sans destruction
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0€ Frais cachés
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< 30min Intervention garantie
Prix « trop beaux » : arnaque garantie
Si un serrurier vous annonce « 30€ l’ouverture » ou « forfait 50€ » au téléphone, fuyez. Ces prix sont physiquement impossibles pour couvrir :
Déplacement en urgence (essence, véhicule, temps)
Outillage professionnel (2000-5000€ de matériel)
Assurances obligatoires (RC Pro, décennale)
Charges d’entreprise (URSSAF, impôts)
Tarif normal pour ouverture simple : 139-189€ selon complexité. En dessous, c’est une arnaque qui gonflera à 300-600€ une fois sur place.
Contactez un serrurier en Île-de-France maintenant
Intervention en 30 minutes
24h/24 et 7j/7
Comment se déroule mon intervention d’urgence ? Processus étape par étape
Transparence totale sur ce qui va se passer du premier appel à la résolution de votre problème :
Appel téléphonique
Ce que je vous demande :
- Type de porte (standard, blindée, métal)
- Situation exacte (claquée, verrouillée, clé cassée, effraction)
- Votre adresse précise pour calculer temps trajet
- Heure actuelle (pour suppléments nuit/férié si applicable)
Ce que je vous donne : Fourchette de prix réaliste (ex: « 90-120€ selon que ce soit claquée ou verrouillée ») + temps d’arrivée estimé.
Déplacement rapide
Je pars immédiatement avec mon camion équipé. Vous pouvez me suivre en temps réel si vous le souhaitez (appel en cours de route pour vous rassurer).
Pendant ce temps : Préparez vos papiers d’identité et moyens de paiement (CB acceptée, pas que cash). Si effraction, contactez votre assurance.
Diagnostic sur place
J’examine :
- Type de serrure et cylindre
- Complexité du verrouillage
- État général de la porte
- Possibilité d’ouverture sans destruction
Aucun outil sorti avant votre accord.
Devis écrit GRATUIT
Je vous présente un devis détaillé avec :
- Prix exact de l’ouverture
- Technique utilisée (radio, crochetage, etc.)
- Suppléments éventuels (nuit, férié) clairement indiqués
- Remplacement de serrure SI nécessaire (sinon 0€)
- Total TTC final
Vous signez UNIQUEMENT si d’accord. Vous pouvez refuser sans frais. Zéro pression.
Ouverture de la porte
Technique selon situation :
- Porte claquée : Feuille de radio (5-10 min, sans dégât)
- Porte verrouillée : Crochetage professionnel (15-30 min, sans destruction cylindre)
- Clé cassée : Extraction débris (10-20 min)
- Porte blindée : Techniques spécifiques Fichet/Picard (30-60 min)
Si échec ouverture douce : Je vous explique AVANT de passer à la destruction, et vous donnez votre accord.
Réparation/Remplacement SI nécessaire
3 scénarios possibles :
- Serrure intacte (95% des cas) : Rien à faire, vous pouvez refermer normalement
- Cylindre endommagé : Je vous propose remplacement immédiat (prix au devis)
- Serrure complète à changer : Je vous explique pourquoi et options (standard vs haute sécurité)
Vous décidez. Si vous refusez remplacement, je sécurise provisoirement et vous facture uniquement l’ouverture.
Paiement et facture
Modes de paiement acceptés :
- Carte bancaire (terminal mobile, paiement sécurisé)
- Espèces (si vous préférez)
- Virement (sous 48h, facture acquittée après réception)
Facture légale remise immédiatement avec :
- Détail ligne par ligne
- Mention « acquittée » (preuve paiement)
- Mention « suite à effraction » si applicable (pour assurance)
- SIRET, assurances, garanties
Porte claquée un samedi à 23h30. J’étais en panique totale avec mes deux enfants chez ma mère. Bruno a décroché immédiatement, m’a expliqué le prix exact (120€ avec supplément nuit), et il était là 25 minutes après. Ouverture en 8 minutes sans aucun dégât. Facture conforme, paiement CB sans problème. Un vrai professionnel, je recommande à 200%. »
— Marie L., Boulogne-Billancourt (92), intervention 13/12/2024 à 23h30
Besoin d’un serrurier en urgence ?
Mes interventions d’urgence les plus fréquentes
Ouverture de porte claquée ou verrouillée
Situation : Vous avez fermé la porte sans prendre vos clés, ou vos clés sont à l’intérieur mais porte verrouillée.
Solution :
Porte claquée (non verrouillée) :
- Technique de la radio entre chambranle et pêne.
- Durée : 5-10 minutes. Taux de réussite : 99%.
- Prix : à partir de 139€ en journée.
Porte verrouillée :
- Crochetage professionnel du cylindre avec outils fins.
- Durée : 15-30 minutes. Taux réussite : 95%.
- Prix : à partir de 169€.
Important : Dans les deux cas, je n’abîme NI votre serrure NI votre porte. Vous pouvez continuer à l’utiliser normalement après mon départ.
Perte ou vol de clés
Situation : Vous avez perdu vos clés ou elles ont été volées. Risque d’intrusion.
Solution immédiate :
- Ouverture de porte simple : 139-189€ selon complexité
- Remplacement du cylindre uniquement : 189€ (plus économique que changer toute la serrure)
- Fourniture nouveau jeu de clés : 3-5 clés incluses
Total : 139-189€ pour sécuriser complètement votre logement.
Délai : Intervention + remplacement cylindre = 30-50 minutes total.
Sécurisation après effraction
Situation : Vous rentrez chez vous et découvrez que votre porte a été forcée.
Mon processus d’urgence :
- Sécurisation immédiate : Fermeture provisoire pour protéger vos biens
- Évaluation des dégâts : État cylindre, serrure, gâche, chambranle
- Remplacement pièces endommagées : Uniquement ce qui est nécessaire
- Installation serrure certifiée A2P : Pour renforcer sécurité (recommandé par assurances)
- Facture conforme assurance : Avec mention « suite à effraction » pour remboursement
Prix : Variable selon dégâts (250-600€), mais généralement pris en charge par votre assurance si vous avez garantie vol.
Ouverture porte blindée (Fichet, Picard, Bricard)
Situation : Porte blindée verrouillée, clés perdues ou serrure bloquée.
Spécificités :
- Nécessite outillage professionnel spécifique (pas de « bricolage »)
- Cylindre haute sécurité anti-crochetage (techniques avancées requises)
- Durée : 30-60 minutes selon modèle
- Prix : à partir de 189€ (justifié par complexité et temps)
Important : Je suis formé spécifiquement sur les portes blindées Fichet, Picard, Bricard, Tordjman. Expérience de 15 ans sur ces modèles.
Clé cassée dans la serrure
Situation : Votre clé s’est cassée net dans le cylindre en tournant.
Solution :
- Extraction du débris : Outils spéciaux crochet + aimant. Durée : 10-20 minutes.
- Si extraction réussie : Cylindre intact, je refais une clé sur place. Prix : 90€ + 15€ duplication.
- Si débris bloqué : Remplacement cylindre nécessaire. Prix : 169-189€ selon modèle.
Autres interventions d’urgence
Volets roulants bloqués : Dépannage moteur ou manivelle. 120-180€
Rideaux métalliques : Déblocage ou réparation axe. 159-189€
Coffre-fort bloqué : Ouverture sans destruction si possible. Sur devis.
Boîte aux lettres collective : Ouverture + remplacement serrure. à partir de 139€
Porte de garage : Déblocage basculante ou sectionnelle. 139-189€
Les marques avec lesquelles nous travaillons
Nous travaillons avec les plus grandes marques de serrurerie pour vous garantir des installations de qualité professionnelle. Fichet, Picard, Bricard, Vachette, Mul-T-Lock, Abus… Nos 15 ans d’expérience nous permettent d’intervenir sur tous types de serrures et cylindres, certifiés A2P pour une protection optimale reconnue par les assurances.
Après mon intervention : Vos démarches facilitées
La facture : votre sésame pour l’assurance
Je vous remets systématiquement une facture détaillée et conforme aux exigences des assurances :
Sans facture conforme, votre assurance REFUSERA le remboursement
Cas réel : M. Dupont a payé 280€ cash à un « serrurier » sans facture après effraction. Son assurance (Allianz) a refusé de le rembourser car :
Pas de preuve d’intervention par professionnel
Pas de détail des travaux effectués
Pas de mention « suite à effraction »
Paiement cash non traçable
Résultat : 280€ perdus définitivement. Avec ma facture conforme, il aurait été remboursé en 7-10 jours
Ce que contient ma facture (obligatoire pour remboursement)
Identité complète : SIRET, raison sociale, adresse, coordonnées
Détail ligne par ligne : Main-d’œuvre (durée), déplacement, pièces fournies
Horaire d’intervention : Date, heure début, heure fin
Mention « acquittée » : Preuve que vous avez payé
Mention spéciale si effraction : « Remplacement suite à effraction constatée » (indispensable assurance)
TVA détaillée : Base HT, taux, montant TTC
Numéro facture : Pour suivi par assurance
Vous avez subi une tentative d’effraction ?
Les démarches à suivre en cas d’effraction
Immédiatement : Appeler la police
Contactez le 17 ou votre commissariat local. Un policier se déplace pour constater l’effraction et rédiger un procès-verbal. Ce document est OBLIGATOIRE pour l’assurance.
Ne touchez à rien avant l’arrivée de la police (empreintes, traces).
Dans les 2 jours : Déposer plainte
Rendez-vous au commissariat avec :
Pièce d’identité
Justificatif de domicile
Liste des objets volés (si vol)
Alternative : Pré-plainte en ligne sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr puis finalisation au commissariat.
Dans les 2 jours : Déclarer à l’assurance
Contactez votre assurance habitation par :
Téléphone (numéro sur contrat)
Email (conservez preuve envoi)
Courrier recommandé avec AR (preuve date)
DÉLAI LÉGAL : 2 jours ouvrés maximum après découverte. Passé ce délai, assurance peut refuser prise en charge.
Parallèlement : Sécuriser avec Bruno Serrurier
Pendant vos démarches administratives, je sécurise votre domicile immédiatement :
Fermeture provisoire de la porte (si impossible de fermer)
Remplacement des éléments forcés
Installation serrure A2P (recommandé assurances)
Remise facture conforme pour dossier
Vous pouvez dormir tranquille le soir même.
Sous 7-10 jours : Remboursement assurance
Documents à fournir à l’assurance :
Récépissé de dépôt de plainte (police)
Facture serrurier (la mienne, conforme)
Photos des dégâts (si prises avant réparation)
Liste objets volés + preuves achat si possible
Délai remboursement : 7-15 jours selon assureur, après validation dossier.
Montant : Franchise déduite (généralement 150-300€ selon contrat), reste remboursé à 100%.
Bon à savoir – Prise en charge directe par l’assurance
Certaines assurances (AXA, Allianz, Generali, MAIF) proposent prise en charge directe : vous ne payez que la franchise, l’assurance me règle directement.
Condition : Appeler assurance AVANT mon intervention pour obtenir accord. Donnez-moi le numéro de dossier et coordonnées gestionnaire.
Avantage : Vous n’avancez pas les frais (sauf franchise).
Contactez un serrurier d’urgence maintenant
Intervention en 30 minutes
24h/24 et 7j/7
Zones d’Interventions : Paris et toute l’Île-de-France
Je suis basé à Paris et j’interviens 24h/24, 7j/7, 365 jours par an dans toute l’Île-de-France et dans le département de l’Oise
Hauts-de-Seine (92)
- Boulogne, Levallois, Neuilly
- Courbevois, Issy, Naterre
- < 25 minutes
Seine-Saint-Denis (93)
- Saint-Denis, Montreuil, Aubervilliers
- Bobigny, Pantin, Drancy
- < 25 minutes
Val-de-Marne (94)
- Créteil, Vincennes, Saint-Mandé
- Ivry, Vitry, Champigny
- < 25 minutes
Val-d’Oise (95)
- Cergy, Argenteuil, Sarcelles
- Garges, Franconville, Pontoise
- < 45 minutes
Yvelines (78)
- Versailles, Saint-Germain-en-Laye
- Poissy, Mantes, Rambouillet
- < 45 minutes
Oise (60)
- Beauvais, Compiègne, Creil, Senlis, Noyon
- Chantilly, Clermont, Méru, Nogent-sur-Oise
- < 1h15 (selon la ville)
-
< 30min Paris + Petite Couronne
-
< 45min Grande Couronne
-
24/7 Disponibilité totale
-
+300 Avis clients 4.9/5
Disponibilité et suppléments horaires
| Horaire | Disponibilité | Supplément |
|---|---|---|
| Lundi-Vendredi 8h-20h | Disponible immédiatement | Tarif normal |
| Lundi-Vendredi 20h-8h | Disponible immédiatement | +100% (horaire nuit) |
| Samedi toute journée | Disponible immédiatement | Tarif normal |
| Dimanche et jours fériés | Disponible immédiatement | +100% (dimanche/férié) |
Tous les suppléments sont annoncés AVANT mon déplacement. Aucune surprise sur place.
Nos agréments assurances, certifications et engagements qualité
Mandatés par les principales assurances, nous intervenons sans avance de frais en cas de sinistre. Nos factures sont conformes et permettent un remboursement rapide.
Serruriers agréés assurance (factures conformes)
Matériel A2P
Transparence totale : devis gratuit et prix validés avant intervention
Service 24h/24 – 7j/7
Interventions Garanties
Serruriers qualifiés et formés en continu
Demande de devis express
Questions fréquentes de nos clients (FAQ)
Tarifs transparents (Paris et IDF) :
Porte claquée : à partir de 139€ TTC (lun-ven 8h-20h)
Porte verrouillée : à partir de 169€ TTC (lun-ven 8h-20h)
Ouverture de porte blindée : à partir de 179€ TTC
Supplément nuit (20h-8h) : 100%
Supplément dimanche/férié : 100%
Ces prix sont FIXES et DÉFINITIFS. Aucun supplément surprise. Si un serrurier vous annonce « 30-50€ » au téléphone, c’est une arnaque garantie.
Checklist avant de faire confiance :
SIRET visible : Vérifiable sur societe.com
Devis écrit AVANT travaux (obligatoire, refusez sinon)
Tarifs réalistes : 90-165€ est normal, 30€ est une arnaque
Avis clients vérifiés : Sur Google, pas que sur son site
Assurances : RC Pro et décennale vérifiables
CB acceptée : Pas que du cash sans facture
Mon SIRET : 878 118 363 00034 • Note Google : 4.98/5 (347 avis) • CB acceptée
Oui, sans exception. Je suis disponible :
- Tous les jours de l’année (365 jours/an)
- Jour, nuit, week-ends, jours fériés
- Noël, Jour de l’An, 14 juillet, 15 août inclus
Temps d’arrivée réel (moyenne sur 347 interventions 2024) :
- Paris intra-muros : 18 minutes
- Petite Couronne (92/93/94) : 22 minutes
- Grande Couronne (77/78/91/95) : 38 minutes
Dans 95% des cas, NON. J’utilise des techniques d’ouverture douce :
Porte claquée : Radio (99% réussite, 5-10 min, 0 dégât)
Porte verrouillée : Crochetage (95% réussite, 15-30 min, 0 dégât)
Clé cassée : Extraction débris (85% réussite, 10-20 min)
Destruction uniquement si : Cylindre haute sécurité extrême, serrure déjà endommagée (effraction), ou échec ouverture douce après 30-40 min. Dans ce cas, je vous préviens AVANT et j’obtiens votre accord.
Ça dépend de votre contrat et de la situation :
- Effraction/Cambriolage : Remboursé à 100% (après franchise 150-300€)
- Vol de clés avec plainte : Remboursé si option souscrite
- Perte de clés : Selon option « Perte de clés » (200-500€)
- Porte claquée : Jamais couvert (négligence)
Pour être remboursé : Contactez assurance avant intervention, déposez plainte si vol/effraction, conservez ma facture détaillée conforme. Je vous fournis TOUJOURS une facture avec mention « suite à effraction » si applicable.
Tous types de portes et serrures :
Portes standard (bois, PVC, métal)
Portes blindées (Fichet, Picard, Bricard, Tordjman)
Portes palières d’immeuble
Portes anti-squat
Serrures 3, 5, 7 points
Cylindres haute sécurité
Serrures connectées (Nuki, Yale, Somfy, etc.)
15 ans d’expérience sur tous modèles. Si je ne peux pas ouvrir (moins de 1% des cas), vous ne payez rien.
Oui, de deux façons :
- Par téléphone : Décrivez votre situation, je vous donne une fourchette précise (ex: « 140-180€ »)
- Par email/formulaire : Pour interventions planifiées (installation, blindage). Réponse sous 24h.
- Sur place : Devis écrit détaillé AVANT tout travail (toujours gratuit)
Quel que soit le mode, le devis est TOUJOURS gratuit et sans engagement. Vous ne payez rien avant d’avoir validé.
J’interviens dans les 8 départements d’Île-de-France :
- Paris (75) : Tous arrondissements
- Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94)
- Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Val-d’Oise (95)
- Oise (60)
Supplément déplacement : Aucun supplément pour le déplacement, peu importe où vous vous trouvez en France. Grâce à nos équipes réparties stratégiquement sur tout le territoire, nous intervenons rapidement et sans frais cachés — pour un service transparent et réactif.